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FUTURA INFORMATICA - Nel nostro lavoro esperienza, competenza, precisione e tecnica per raggiungere le vette più alte
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Assistenza tecnica

Nell'ambito dell'assistenza tecnica Futura Informatica offre pieno supporto alle sue soluzioni, mantenendo la possibilità di upgrade conservativi nel caso della naturale evoluzione delle tecnologie hardware e software.

Abbiamo maturato anni di esperienza diretta e di formazione nella risoluzione dei problemi legati alle tecnologie IT fino ai casi di problem-solving più complessi.
Siamo in grado di identificare in tempi brevi e con azioni mirate la natura di un problema tecnico e di trovare la migliore strategia per risolverne le cause. Operiamo allo stesso modo su problemi informatici comuni e non comuni cercando sempre la soluzione più economica ed efficacie per il cliente.

Futura Informatica si è specializzata negli anni nella risoluzione dei problemi di natura informatica che coinvolgono i computer a livello di sistema operativo e di connettività in rete.
Le nostre competenze sono molto elevate soprattutto nell'ambito dei sistemi operativi per PC e dei sistemi operativi e dei server di rete e dei principali software di uso comune rispetto ai quali manteniamo un costante aggiornamento tecnologico e conoscitivo. Futura Informatica è fa parte da anni della rete dei partner Microsoft.
Abbiamo più volte operato nell'ambito della rimozione dei virus, del ripristino dei sistemi operativi, della reinstallazione dei sistemi operativi e del software applicativo, nella configurazione del computer per il collegamento in rete (più o meno complessa) o in Internet.
Inoltre forniamo servizi di configurazione e manutenzione dei server aziendali monitorandone lo stato e le attività e verificandone la sicurezza ed efficienza.
In alcuni casi svolgiamo questo tipo di servizi anche da remoto.

Fra i servizi ad elevato contenuto tecnologico installiamo e configuriamo sistemi operativi per PC e per Server di rete; in quest'ultimo caso forniamo alla predisposizione e la configurazione di tutti i servizi del server, delle utenze e della rete eventualmente di dominio gestita dal server, dell'indirizzamento di rete, del routing e dell'accesso all'esterno della rete, della protezione del server dagli accessi non autorizzati e dai virus. Futura Informatica offre anche assistenza nella scelta e nella configurazione di antivirus per PC o per reti di PC e Server.

Infine eseguiamo riparazioni hardware su PC e sostituzione di componenti guaste, sostituzione di hard-disk e supporto nella scelta dell'hardware sostitutivo, spostamento delle postazioni di rete con migrazione dei dati fra i PC, riconfigurazione dei sistemi informatici, ripristino della connessione a Internet, configurazione di Router e WiFi.


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